Temel

Gelen çağrı

Gelen çağrıları karşılayan küçük destek ekipleri için.

Kapsam

  • IVR ve ACD kuyrukları
  • Canlı panolar
  • 30 gün ses kaydı
  • Giden arama kampanyası
  • Konuşma analitiği

Bilgiler

Teslim süresiAktivasyon: 3 iş günü

Diğer paketlerle karşılaştır

Karşılaştırın

Bulut Çağrı Merkezi

Özellik Temel
590 ₺/ay
Gelişmiş
790 ₺/ay
Premium
990 ₺/ay
Çağrı yönetimi
Gelen çağrı kuyruğu
Beceri tabanlı yönlendirme
Giden kampanya
Kalite
Ses kaydı+ (30 gün)+ (1 yıl)
Konuşma analitiği
Entegrasyon
CRM ekran açılışı
SSO
İnceleİnceleİncele
SSS

Sıkça sorulan sorular

En az kaç temsilci ile başlanır?
Minimum 2 temsilci ile başlayabilirsiniz. Temsilci sayısı ay içinde artırılabilir; azaltma sonraki fatura döneminden geçerli olur.
Evden çalışan temsilciler kullanabilir mi?
Evet. Temsilci uygulaması internet bağlantısı olan her yerde çalışır; ek donanım gerekmez.
WhatsApp +90 216 555 31 00 info@ahizetelekom.com.tr